Atmaksas politika

PREČU ATGRIEŠANAS UN NAUDAS ATMAKSAS POLITIKA

1. Pārdevējs

Šī politika attiecas uz SIA "Flautu Paradīze" (reģ. Nr. 40203533087), juridiskā adrese: Dzirnavu 100 k-3, LV-1050, Rīga. Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums:

• E-pasts: info@flautuparadize.lv

• Telefons: +37125990056

2. ATGRIEŠANAS TIESĪBAS

2.1. Saskaņā ar Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, patērētājam ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas, nenorādot atteikuma iemeslu.

2.2. Atteikuma tiesības neattiecas uz:

• Precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāla pasūtījuma vai pielāgotas viņa vajadzībām(spilveniem, instrumenta detaļām);

• Precēm, kas higiēnisku apsvērumu dēļ nevar tikt atgrieztas pēc to iepakojuma atvēršanas (piemēram, flautas lupatiņas, jebkādi instrumenta tīrīšanas palīglīdzekļi, flautas lūpas uzlīmes, īkšķa balsti).

3. ATGRIEŠANAS KĀRTĪBA

3.1. Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam ir jāaizpilda atteikuma veidlapa vai jāiesniedz brīvas formas iesniegums, pievienojot to sūtījumam vai nosūtot to uz e-pastu info@flautuparadize.lv

3.2. Prece ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, pilnā komplektācijā, bez bojājumiem un ar pirkumu apliecinošu dokumentu (pavadzīmi-rēķinu).

3.3. Prece jānosūta atpakaļ uz mūsu adresi: Omniva Rīgas Tallinas ielas 86 pakomāts

• Patērētājs ir atbildīgs par preces atgriešanas izmaksām, ja vien prece nav bojāta vai saņemta kļūdaini.

• Tas ir jāiepako sūtīšanai tā pat kā tika nosūtīts (Flauta- ietīta burbuļplēvē, paralonā, kastē.) (Preces- kastītē vai specializētajās burbuļplēves aploksnēs)

4. NAUDAS ATMAKSA

4.1. Nauda tiks atgriezta 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kāds tika izmantots sākotnējam pirkumam, ja vien nav panākta cita vienošanās.

4.2. Pārdevējs patur tiesības aizturēt naudas atmaksu, līdz prece ir saņemta atpakaļ.

5. BOJĀTAS VAI NEPAREIZAS PRECES

5.1. Ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties, rakstot uz e-pastu info@flautuparadize.lv vai zvanot uz tālruņa numuru +371 25990056

5.2. Bojātas vai kļūdainas preces tiks salabotas, apmainītas vai atgrieztas, un atgriešanas izmaksas sedz Pārdevējs.

6. SAZIŅAS INFORMĀCIJA

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu atgriešanas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šādu kontaktinformāciju:

• E-pasts: info@flautuparadize.lv

• Telefons: +37125990056